Услуги
AI чат-боты
Создаём AI чат-боты, которые точно отвечают о вашей компании: о ценах, услугах, доставке и часах работы. Чат-бот работает на сайте или в мессенджерах, общается с клиентами на грузинском, собирает заявки и, когда нужно, передаёт разговор вашей команде.
Стартовая цена
Цена по договорённости
01 / AI чат-боты
Какие задачи решает
- 01Ответы на одни и те же вопросы каждый день отнимают часы
- 02Ночью и в выходные заявки остаются без ответа
- 03Заявки теряются в переписке
02 / AI чат-боты
Что вы получите
- 01Ответы днём и ночью на основе вашей информации
- 02Автоматический сбор заявок и контактов
- 03Передача разговора человеку, когда это нужно
- 04Грузинский, английский и русский языки
- 05На сайте и при необходимости в Messenger, Instagram и WhatsApp
03 / AI чат-боты
Что входит в работу
- 01Ответы на частые вопросы днём и ночью на основе вашей информации
- 02Общение на грузинском, английском и русском
- 03Сбор заявок и контактов и передача их команде
- 04Запись, статус заказа или запрос цены, если чат-бот подключён к вашей системе
- 05Сайт, Facebook Messenger, Instagram и WhatsApp, в зависимости от объёма
- 06Передача человеку и история разговоров, чтобы видеть, о чём спрашивают клиенты
04 / AI чат-боты
Для кого
- 01Бизнесу, который каждый день получает много одинаковых вопросов: цена, адрес, часы работы, доставка
- 02Интернет-магазинам и сервисным компаниям, которым пишут и ночью
- 03Клиникам, салонам, гостиницам и ресторанам, где часто бронируют
- 04Отделам продаж, которым нужны уже отфильтрованные заявки
05 / AI чат-боты
Как мы работаем
- 01
Знакомство
Выясняем, о чём клиенты спрашивают чаще всего, в каких каналах и где хранится нужная информация.
- 02
База знаний
Собираем и упорядочиваем информацию, на которую опирается чат-бот: цены, услуги, правила.
- 03
Сборка и тон
Строим сценарии разговоров, подбираем тон под ваш бренд и подключаем нужные системы.
- 04
Тестирование
Проверяем на реальных вопросах и исправляем ответы до того, как их увидят клиенты.
- 05
Запуск и наблюдение
Запускаем, следим за разговорами и улучшаем ответы.
Сроки / Простой чат-бот на сайте с ответами на частые вопросы обычно запускается за 2-3 недели, с интеграциями и несколькими каналами за 4-8 недель.
06 / Цена по договорённости
Как формируется цена
Фиксированного пакета для этой услуги нет. После короткой встречи мы готовим письменное описание объёма работ и предложение с учётом каналов, источников информации и систем, нужных ассистенту.
07 / AI чат-боты
Частые вопросы
01Как оценивается чат-бот?
По объёму: в каких каналах он работает, к какой информации нужен доступ и с какими системами он связан. Письменную оценку вы получите после знакомства.
02Чат-бот говорит по-грузински?
Да. Чат-бот отвечает на том языке, на котором ему пишут: на грузинском, английском или русском.
03Что будет, если чат-бот не знает ответа?
Он не придумывает ответ: говорит клиенту, что точной информации у него нет, и предлагает передать разговор вашей команде или оставить контакт.
04Может ли чат-бот передать разговор человеку?
Да. Когда вопрос этого требует, разговор передаётся человеку. Это часть того, как мы проектируем каждого ассистента.
05Где будет работать чат-бот?
На сайте и, если нужно, в Facebook Messenger, Instagram и WhatsApp. Каналы выбираем при определении объёма.
06За какой срок запускается чат-бот?
Простой чат-бот на сайте обычно 2-3 недели, с интеграциями и несколькими каналами 4-8 недель.
Готовы обсудить ваш проект?
Расскажите, что вам нужно, и мы ответим с первыми мыслями и предложим следующий шаг.