1.Кто отвечает за данные
Контролёр персональных данных, собираемых на этом сайте, это WEBSTYLE.
- Бренд
- WEBSTYLE
- Адрес
- Rustavi 3700, Georgia
- info@webstyle.ge
- Телефон
- +995 599 42 74 25
2.Что мы собираем
- Форма запроса: ваше имя, email, номер мобильного, компания (необязательно), выбранные услуга и пакет, описание проекта и, если вы пользовались калькулятором, его настройки.
- Выбор языка и cookie: файлы cookie ws_locale (выбранный вами язык) и ws_consent (ваш выбор в отношении cookie).
- Измерение рекламы (только с вашего согласия): Meta Pixel фиксирует просмотренные на этом сайте страницы, отправку формы запроса и нажатие на номер телефона вместе с техническими данными (например, IP-адрес и браузер) и сохраняет файлы cookie _fbp и _fbc.
- Аналитика сайта (только с вашего согласия): Google Analytics фиксирует просмотренные на этом сайте страницы, откуда вы пришли (например, из поисковика или по ссылке), ваше примерное местоположение, устройство, браузер и размер экрана и сохраняет файлы cookie _ga и _ga_N403G7K27Z.
- Измерение звонков с рекламы (только с вашего согласия): когда вы нажимаете на один из наших номеров на этом сайте, Google Ads учитывает это как звонок, чтобы мы видели, какая наша реклама в Google приносит звонки. Может сохранять файлы cookie _gcl_au и _gcl_aw.
- Разговоры с ассистентом: хранятся только в хранилище сессии вашего браузера, чтобы чат сохранялся при перезагрузке страницы. Ответы на ваши вопросы формируются в браузере и нам не отправляются.
- Живой чат с командой (только если вы его начнёте): ваше имя, указанные телефон или email, ваши сообщения и страница, с которой начат разговор, хранятся на нашем сервере, чтобы мы могли ответить. Ключ к разговору хранится в локальном хранилище вашего браузера (ws_live_chat), чтобы чат сохранялся при перезагрузке страницы; это не cookie.
- Статистика посещений: счётчик рейтинга TOP.GE (top.ge) учитывает каждый просмотр страницы: адрес страницы, адрес предыдущей страницы (откуда вы пришли), разрешение экрана и ваш IP-адрес. Файлы cookie он не сохраняет.
- Технические данные: наш хостинг-провайдер может хранить стандартные журналы сервера (например, IP-адрес, браузер и время запроса) для безопасности и устранения неполадок.
3.Зачем мы их используем
Мы не продаём персональные данные. Измерение рекламы (Meta Pixel, Google Ads) и Google Analytics работают только с вашего согласия.
- Чтобы ответить на ваш запрос и подготовить предложение: действия по вашей просьбе до заключения договора.
- Чтобы отвечать на ваши сообщения в живом чате: действия по вашей просьбе.
- Чтобы помнить выбранный язык: это нужно, чтобы сайт работал так, как вы ожидаете.
- Чтобы сайт был безопасным и работал: наш законный интерес.
- Чтобы считать посещения и видеть, как используется сайт (рейтинг TOP.GE): наш законный интерес.
- Чтобы измерять результаты рекламы в Facebook и Instagram и показывать её посетителям сайта: только с вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент.
- Чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его (Google Analytics): только с вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент.
- Чтобы видеть, какая наша реклама в Google приносит звонки (Google Ads): только с вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент.
4.Cookie и аналитика
Необходимые cookie, для которых согласие не требуется: ws_locale запоминает ваш язык, ws_consent запоминает ваш выбор в отношении cookie. Оба хранятся до одного года.
Рекламные cookie, только с вашего согласия: Meta Pixel сохраняет _fbp и, если вы пришли по рекламе в Facebook или Instagram, _fbc. Meta хранит их до 90 дней. Без вашего согласия Meta Pixel вообще не загружается и в Meta ничего не отправляется.
Аналитические cookie, только с вашего согласия: Google Analytics сохраняет _ga и _ga_N403G7K27Z, они хранятся до двух лет. Без вашего согласия Google Analytics вообще не загружается и в Google ничего не отправляется.
Рекламные cookie Google Ads, только с вашего согласия: _gcl_au и _gcl_aw, хранятся до 90 дней.
Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Отзыв согласия останавливает Meta Pixel, Google Analytics и Google Ads и удаляет их файлы cookie с этого сайта.
5.Кто получает ваши данные
Запросы и разговоры в живом чате хранятся на сервере сайта в защищённой паролем панели администратора WEBSTYLE и могут также пересылаться в почту или рабочий инструмент, которым WEBSTYLE пользуется для обработки запросов. Хостинг-провайдеры и сервисы доставки обрабатывают данные только по нашим указаниям. Другим лицам мы раскрываем данные только тогда, когда этого требует закон.
С вашего согласия описанные выше данные измерения рекламы передаются компании Meta Platforms Ireland Limited, которая может передавать их Meta Platforms, Inc. в США. К этой обработке применяется собственная политика конфиденциальности Meta.
С вашего согласия описанные выше данные аналитики передаются компании Google Ireland Limited, которая может передавать их Google LLC в США. К этой обработке применяется собственная политика конфиденциальности Google.
С вашего согласия описанные выше данные об измерении звонков передаются компании Google Ireland Limited (Google Ads), которая может передавать их Google LLC в США.
Описанную выше статистику посещений получает TOP.GE, который использует её для подсчёта посетителей сайта в своём рейтинге.
Вопросы, которые вы пишете ассистенту в чате, по нашему поручению передаются Anthropic (Claude) для подготовки ответа. Передаётся только переписка в этом чате и общедоступная информация сайта. Пожалуйста, не пишите в чат пароли, данные карт и другую конфиденциальную информацию.
6.Как долго мы их храним
Мы храним данные запроса столько, сколько нужно, чтобы ответить, а если мы работаем вместе, на время проекта и в сроки, установленные законом. Запросы, которые не привели к проекту, удаляются в течение 12 месяцев. Разговоры в живом чате удаляются в течение 12 месяцев.
7.Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки или отозвать согласие. Вы также можете подать жалобу в Службу защиты персональных данных Грузии (personaldata.ge).
8.Безопасность
Сайт работает через зашифрованное соединение (HTTPS), данные форм проверяются на сервере, а доступ к запросам есть только у тех, кому они нужны для работы.
9.Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Дата вверху страницы показывает текущую версию.
10.Контакты
По любому вопросу или запросу о конфиденциальности свяжитесь с нами: